ご依頼の流れ

以下の流れで工程が進行いたします。

STEP1 メール・電話お問い合わせ(無料)

フォームやフリーダイヤルよりお気軽にお問い合わせください。

お庭・外構に関する疑問やお困りごとなどお気軽にお問い合わせください。また、全国各地で無料の相談会も実施しております。

外構工事に関するご相談は全国どこでも無料です。
WEBからのお問い合わせはこちら
お電話でのお問い合わせはこちら
(受付時間 9:30~17:30)
フリーダイヤルに電話する0120-208-028

STEP2 現場調査の実施(無料)

ご希望のお客様へ、現場調査に伺います。

より詳細なご相談を希望のお客様へは、専門スタッフが現場調査にお伺いいたします。

お客様へ最適なプランをご提案するため、周辺環境や隣地、敷地の状況、日当たりなどを細かく調査いたします。また、どこに何を作られたいのか、どんな雰囲気のお庭にしたいのか、残したい植栽やエクステリアはないかなどをヒアリングさせていただきますので、お客様の理想を専門スタッフへお伝えください。

お客様へのお願い

お見積りやプランニングの精度向上のため「配置図・平面図・立面図」左記3点のコピーの事前準備・ご提出をお願いいたします。

図面に関して不明点等ございましたらお気軽に営業担当までご連絡ください。図面のご提示が無い場合、現場調査ならびにお見積り作成に通常より長い時間を頂戴することとなりますので、可能な限り事前のご準備をお願いいたします。

STEP3 プランのご提案(無料)

プラン・お見積りを提出いたします。

現場調査の実施から、プラン・お見積りの提示までおよそ1週間~10日程度お時間を頂戴いたします。

現場調査結果に基づいて、プラン・お見積りを作成し、ご提案いたします。提案内容がお客様のご希望に沿ったものか、じっくりとご検討ください。

  • ※ 敷地面積・工事規模やご依頼内容によって、上記からさらに数日程度お時間をいただく場合がございます。
  • ※ 年末および年度替りの時期などの繁忙期においても、同様にさらに数日程度お時間をいただく場合がございます。あしからずご了承ください。
「希望プランと予算に開きがある」「打合せの時と希望が変わった」「もう少し何か提案して欲しい」などなど、この時点で気になりました点は何でもご相談ください。初回ご提案から最終的なプラン確定にいたるまで、通常で2~3回程度の提案内容の修正を実施しております。
(お客様にご納得いただけるプランになるまで、打合せを重ねて内容を詰めていきます。)

STEP4 ご発注

正式ご発注。

ご発注の旨をご連絡いただきますと、必要な書類をお持ちいたします。

十分にご検討いただき、ご納得いただけましたらご発注の旨をご連絡ください。ご注文内容を確認しました上で申込書類を郵送いたします。ご署名、ご捺印いただきました上、弊社担当者にご返信ください。

1契約での総額が50万円(税込)以上の場合、ご契約金額の50%の着手金をお支払いいただいております。また、分割払いやローンを希望のお客様は契約締結前に審査手続きがございます。

STEP5 施工

施工スタッフにより責任を持った施工を行います。

正式にご発注後、速やかに工事日程を調整いたします。取付商材の納期等や、季節によって工事期間は変動いたします。日程の確定には、約2~4営業日のお時間を頂戴いたしております。

工事開始時には、プラン内容と工程についての確認作業を行います。スムーズに工事を進めるために重要な作業となりますので、工事に関するご要望をご存知の方が必ずお立会いください。確認が済みましたら、お打合せの内容に基づいて工事スタッフが責任を持って工事に取り掛かります。

お客様へのお願い

お見積り時にキャッシュバックキャンペーン適用のお客様へは、アンケートと施工写真のご提出をお願いしております。詳細は完了時にご案内しておりますので、ご協力のほど、お願いいたします。

STEP6 請求~お支払い

請求~お支払い

メールにてご請求内容をお送りいたします。

工事の完了をご確認いただきました後、ご請求書をメールにて送付させていただきます。工事完了後7日以内に弊社指定口座へご請求金額をお振込みください。(ご希望の場合は、お客様の御控用として書面でのご請求書も発行いたします)

STEP7 アフターサービス

工事後のアフターサービスも充実しています。

末永くお庭をご愛用頂くために、ガーデンプラスでは工事後の保証や特典などの各種サービスを設けております。是非ご利用ください。

ガーデンプラスが選ばれる5つの理由

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