お客様の声（口コミ・レビュー）
ガーデンプラスでは、ご利用いただいたお客様の多くの口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。ガーデンプラスの評判を正確にご評価いただくため、お喜びいただけた内容だけでなく、お叱りの内容まで掲載し、また、いただいたすべてのレビューに対して弊社のコメントを返させていただいております。今後も「近所で評判のガーデンプラス」を目指し、これからもガーデンプラスはお客様の声を大切にし、一人でも多くのお客様からお喜びの声をいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
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東京都小平市 N.M様
No.1285施工内容、仕上がり: ピンコロやコンクリートの削りなど、細かいところをキレイに仕上げて...
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施工内容、仕上がり: ピンコロやコンクリートの削りなど、細かいところをキレイに仕上げて頂きました。土間も手早く仕上げて頂き、全体的に満足しております。ただ、勾配と道路に面したところの仕上げを見積もり時に確認されていなかったため、工事途中から仕事中に急遽相談され、あまり時間もなかったのでこちらも確認が不足しており、若干心残りがありました。面積が狭く、勾配をつけたくないとのことで、玄関側と道路側の段差を大きく(5cmと7cm)取ったのですが、もう少し勾配はあってもよかったと思っております。また、今回の工事は駐車スペースの砂利をどかしたかったのが一番の理由で、最後に道路に面した側の仕上げができないため、砂利を相談なく敷かれていたのは残念でした。全体的にはスムーズでしたので、コミュニケーション不足はこちらも悪かったのですが、もう少し心がけて頂けると助かるなあ、という印象です。 発注理由: メールでの問い合わせから自宅での相談、見積りまでとてもスムーズで、かなり外構工事に慣れていらっしゃることがよくわかったこと、提案内容が一番自分たちの希望に近かったこと、価格が一番安かったからです。 担当者の対応: 自分たちの希望に近い提案を早く作成頂いたこと、相談時の応対がとてもよかったです。ただ、もう少し工事内容の精査を見積り前にして頂きたかったです。
