お客様の声（口コミ・レビュー）
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神奈川県藤沢市 K.W.様
No.7802サポートセンターや職人さんが真摯に話を聞いてくださったり寒い中一生懸命やっていただいた
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今回、玄関に入る際、隣の家からの目隠しと 犬を飼っているため、外で遊ばせてあげたい思いでウッドデッキの施工をお願いしました。芝生も考えたのですが冬と言う事と予算の関係で断念しました。春になったら自分でやろうと今からワクワクしてます。 思っていたような事が出来仕上がりにも満足してますが 営業の方と施工の方との連携が悪いような気がしました。 難しいとは思いますが現調を見る時は営業、施工の方々で行なっていただくことで工事内容を変更するなども減りスムーズに出来るのではないでしょうか。 今回面から見た見積もりだったが実際現場ではその通りの施工が出来ず職人さんが良い方法をご提案していただき無事に完了しました。 しかし色違いでの再入荷の連絡も無く当方から催促の連絡をする事になったり営業の方からのお詫びの電話も無く、営業の方の人柄が契約の決め手になっていただけに残念でした。12月と言う事で忙しかったと思いますが。 サポートセンターや職人さんが真摯に話を聞いてくださったり寒い中一生懸命やっていただいた事で救われました。
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