お客様の声（口コミ・レビュー）
ガーデンプラスでは、ご利用いただいたお客様の多くの口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。ガーデンプラスの評判を正確にご評価いただくため、お喜びいただけた内容だけでなく、お叱りの内容まで掲載し、また、いただいたすべてのレビューに対して弊社のコメントを返させていただいております。今後も「近所で評判のガーデンプラス」を目指し、これからもガーデンプラスはお客様の声を大切にし、一人でも多くのお客様からお喜びの声をいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
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神奈川県相模原市緑区 Ｈ．Ｓ様
No.3066急な来店にも関わらず、プランナーさんの対応が大変良く、プランニングにわくわくしたので、...
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急な来店にも関わらず、プランナーさんの対応が大変良く、プランニングにわくわくしたので、ここにお願いしました。お値段もとても協力的で、最終的にはお値段で決めました。しかし、使う素材を目で確かめることが出来なかったため、仕上がりをみた際の砂利や、枕木の雰囲気にがっかりしました。確認不足だったなぁ、と反省しています。最終に一部でいいのでサンプル確認のお打ち合わせができたらもっと満足できそうだなと思いました。また、下請け会社さんの連携ミスがあまりに多かったこと、相談なく設置方法を変えてしまう。図面通りに仕上げてくれない。砂利にタバコの吸い殻が何本も混じっているなど、運が悪かったのかもしれませんが、仕事の精度の悪さにかなりげんなりしてしまったため、申し訳ないけれど星二つにさせてもらいました。ただ、その後のプランナーさんの対応が迅速だったので、良かったです。下請けさんといってもこちらからしたら、大切なお金を払ってお願いしているので、現場管理、現場教育にもっと力をいれてもらえたら、さらに満足できそうです。予算の関係で最低限の発注でしたが、これからDIYで少しずつ手お加え変化させていくのが楽しみです。ありがとうございました。
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