ガーデンプラスの評判 お客様の口コミ・レビューを見る
千葉県館山市 Y.O.様
No.20926完成図がないのが不安になりました。
大阪府富田林市 A.O.様
No.20913対応の速さとこちらのイメージ通り仕上げてもらった。
北海道恵庭市 K.S.様
No.20912行き違いが多かったです。
神奈川県伊勢原市 K.E.様
No.20902細かい部分にも配慮してもらえた点がよかった。
千葉県木更津市 S.S.様
No.20891今後のアフターサポートに期待したい。
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5月中旬見積もりし契約 7月中旬から工事開始 9月上旬に工事終了 日程調整を2週間前から確認しているが明確な返信が来たのは工事開始3日前だった。 現場調査においては見取り図だけ見て実際に測ることなく見積もりした結果工事開始してから見積もりし直しが必要になった。これから利用する人は必ず測ってもらってほしい。フェンスの向きについては確実に伝えたにも関わらず現場に反映されてなく実際の施工では注文とは違っていた。が、途中で私が気付いて指摘したため手直しに時間はかかったが希望通りに施工してくれた。 総じて報連相が出来てない印象があった。電話もでない。メールの返信は遅い。その日の工事開始終了のあいさつもこない。その日の工程説明もない。私としては改善を要す点だと強く感じる。現時点で新規で利用するつもりはない。 しかしながら今後のアフターサポートに期待したい。すごく暑い時期に現場の職人さんは頑張ってくれていたので星2つ。
埼玉県坂戸市 H.I.様
No.20887細かい配慮で雑草対策をしていただき、見栄えもよくなり施工に満足しています。
茨城県牛久市 T.H.様
No.20867総評としては概ね満足である。
千葉県茂原市 T.T.様
No.20857職人さんや担当店舗様の営業さんからも様々な提案をいただき参考になりました。
兵庫県神戸市北区 M.O.様
No.20851気になっていた所がきれいになって、今は、ほっとしています。
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たくさん経験したわけではないので、あくまでも個人の意見ですが、ガーデンプラスさんは、お忙しいのか、テンポが遅いように感じました。せめて、次はいつ、工事はいつから、といったことに見通しが持てるよう、連絡が欲しかったです。提案いただいたシミュレーションのデザイン画は、出来上がりがイメージできて、とてもありがたかったです。ただ、表から見たものだけでしたので、表は木調だけど裏は黒といったことが分かりませんでした。私が自分でカタログをメーカーから取り寄せ、裏が黒い事を知りました。あのまま注文していたら、部屋の中から黒いフェンスを見ることになっていました。あまりないケースなのかもしれませんが、いろんな提案をプロの方からして欲しかったです。また、上と下の間に隙間があるということも、工事が終わった時に分かり、びっくりしました。後日、隙間をふさいでいただきましたが、ハラハラしました。担当の方は、誠実に対応していただきました。こちらの期限に間に合わせてもらって助かりました。が、工事が8時半からと聞いていたのに9時過ぎに業者が来られたり、こちらから何度か電話して次のことを確認したり、といったことがありました。連絡はこまめに早くして欲しかったです。色々ありましたが、気になっていた所がきれいになって、今は、ほっとしています。
埼玉県入間市 T.M.様
No.20821施工についても細かい要望を聞いてくださり実現していただきました。
