ガーデンプラスの評判 お客様の口コミ・レビューを見る
熊本県熊本市南区 R.K.様
No.21025施工担当者の方は作業スピードも早く、綺麗に仕上げていただきました。
三重県津市 T.U.様
No.20989仕上がりに関しては文句ありません。
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相見積もりのつもりで対抗馬として現地へ訪問してもらい見積もり依頼しました。 現地へ来ていただいた調査の方は、とても話が早くこちらの意図を汲み取るのが上手で、スムーズに内容が決まりました。 ただひとつ着工日が遅かったので、住みながらで不自由はしました。 あとから分かったのですが、私どもが依頼した宅配ボックスの納期待ちだったためです。 あらかじめ施主支給という形でネットで購入しておけば、安く済ませられますし、防げたことだと思いました。 仕上がりに関しては文句ありません。 予算の少なかった私たちに、最低限の施工で満足させていいただけました。 工事期間中も、現地調査へ来ていただいたプランナーの方とはメールで何度も見積もりの変更ややり取りをし、アドバイスをいただいたり、疑問を解消していただけました。 コールセンター窓口に関しては、工事内容や着工日などの案内が来ましたが、事務的・説明不足であまり聞いても意味がないと感じました。 所詮電話対応なのでこんなものですかね。 電子契約書をかわすのはここを通さないといけないようで、スムーズに決まれば電話1本で済みます。 わからないことは現場やプランナーさんに聞くことで解消できます。
石川県金沢市 R.S.様
No.20959イメージ以上の仕上がりで、大変満足してます。
愛知県江南市 T.Y.様
No.20937柔軟に対応いただけました。
茨城県つくば市 K.N.様
No.20931とても丁寧でなおかつスピーディーに仕上げてくださり、とても満足です!
千葉県館山市 Y.O.様
No.20926完成図がないのが不安になりました。
大阪府富田林市 A.O.様
No.20913対応の速さとこちらのイメージ通り仕上げてもらった。
北海道恵庭市 K.S.様
No.20912行き違いが多かったです。
神奈川県伊勢原市 K.E.様
No.20902細かい部分にも配慮してもらえた点がよかった。
千葉県木更津市 S.S.様
No.20891今後のアフターサポートに期待したい。
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5月中旬見積もりし契約 7月中旬から工事開始 9月上旬に工事終了 日程調整を2週間前から確認しているが明確な返信が来たのは工事開始3日前だった。 現場調査においては見取り図だけ見て実際に測ることなく見積もりした結果工事開始してから見積もりし直しが必要になった。これから利用する人は必ず測ってもらってほしい。フェンスの向きについては確実に伝えたにも関わらず現場に反映されてなく実際の施工では注文とは違っていた。が、途中で私が気付いて指摘したため手直しに時間はかかったが希望通りに施工してくれた。 総じて報連相が出来てない印象があった。電話もでない。メールの返信は遅い。その日の工事開始終了のあいさつもこない。その日の工程説明もない。私としては改善を要す点だと強く感じる。現時点で新規で利用するつもりはない。 しかしながら今後のアフターサポートに期待したい。すごく暑い時期に現場の職人さんは頑張ってくれていたので星2つ。
