ガーデンプラスの評判 お客様の口コミ・レビューを見る

群馬県太田市 T.S.様

庭の木々、芝生の手入れを15年実施してきましたが、夏の猛暑がきつく、将来手入れをするのに不安があったので、庭の木の撤去、芝生の除去をすることにしました。私たちの要望に対して、プランを検討いただき、既存のデザインを活かしつつ、要望のデザインを提案いただき、発注を決めました。施工についても、より安くするため、自分でできることは自分でできる様に提案いただき、満足度の高い庭のリフォームができました。

宮城県宮城郡利府町 S.S.様

転圧や防草シートの施工が雑すぎた。 せめて人工芝施工箇所の転圧はしっかりと平らに均等になるよう施工して欲しかった。 防草シートの雑な部分は結局自分たちで補修した。

千葉県八千代市 R.S.様

見積りを取った商品を組み合わせた際の設計(配置)や伝えたはずの依頼内容が設計に反映されていなかった事(門周辺の作り)は不満です。 設計段階で完成イメージ図を求めましたが、本社の方より無理と言われた際にもう少し確認を実施すれば良かったと反省しています。(他社は完成イメージ図も提供済) 本社の設計部門の方が現場担当者の設計を確認したり、完成イメージ図を作成するなどのフォローをして下されば、設計変更もなく、余計な費用も生じず、満足できる状況だったと思います。 また、廃棄物の保管については、商品で廃棄物をおさえるような仕方をしていた為、傷が付きました、この点は非常に不満です。(工事に無関係の財産にも傷や破損の恐れがありました) 傷ついた商品以外も、扱い自体が雑な印象でした。 現場担当者、作業担当者、本部窓口担当者の対応自体には満足です。

福岡県福岡市南区 Y.T.様

施工当日の職員の対応が非常に不満。初日、8時半から開始なのに8時20分に来てインターホンを鳴らされる。まだこちらは準備中なのに迷惑。さらに度重なる延期に対する謝罪もなし。工事を予定通り終えられず1日延長。もちろんそのことに対する謝罪もなし。こちらは車を別の駐車場に移動しなければいけなかったので、余計に駐車料金がかかったがその補償もなし。

熊本県合志市 K.H.様

職人さんが丁寧さが伝わってきました。直前の希望変更にも柔軟に対応いただきました。施工後のタイルの汚れ、エアコンの排水など細かいところまで対応いただきました。ありがとうございました。

静岡県静岡市葵区 H.E.様

残されたブロック塀(外の面)の処理が丁寧にされていないのが残念だった。外部の電気コードの処理やマンホールの蓋が割れるかもしれない等、引き渡し日に説明はあったが、前もって知らせていただきたかったし、仕上げ(蓋など購入はこちらがするのしても、型番などを提示していただけるなど)までしておいて欲しかった。

長野県佐久市 K.U.様

造園屋さんが請け負ってくださいましたが、とても気持ちの良い対応で本当に感謝しています。庭にある父の残した沢山の花や植木を移植してくださいました。花の名前やアドバイスもしっかりしてくださり、さすが造園屋さんだ!と思いました。

埼玉県川越市 T.T.様

普通

東京都狛江市 M.Y.様

土間ウチが表面剥がれしてきてるので仕上がりとしてはもう少しというところ。担当の方はあまりコミニュケーションをとられなかったという印象。

新潟県長岡市 K.T.様

人工芝サンプルをいくつかみてから施工するべきだった。