東京都あきる野市ガーデンプラス あきる野

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まずこちらからの要望に対して具体的かつ現実的な提案をしていただけて信頼できると感じました。施工期間は当初より延びてしまいましたが、要所々々で報告や相談(土間コンの傾斜や門柱配置などの仕上げについて)があり、完了まで安心してお任せできました。庭(土)もある程度整地しておいてくださって比較的楽に人工芝を敷けたので感謝しています。

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満足です。

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担当者、職人ともに人柄が良く、親身に対応していただきました。やりたいことが増えたり商品を見直したりして見積りを何度も出して頂きましたが、高い方のプランを押し付けたりすることはなかったので安心しました。 最終的な仕上がりはイメージ通りで満足でしたが、全体的にミスが多かったので、もう少し確認をしていただきたかったです。

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完成してみるともう少しこうすれば良かったと思ってしまいますが概ね満足です。担当者はすぐに対応してくれて良かったです

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発注前に3Dイメージ図で確認できて、とてもわかりやすかったです。

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見積もりを依頼した3社の中で最も安かったため、お願いしました。お安く、また迅速に対応いただき、大変満足しています。メール連絡が少し遅く、こちらから催促したことがあったのでマイナス1にしましたが、担当の方も感じの良い方でした。また何かあったらお願いしたいと思います。

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当初の予定より縮小してしまいましたが、色々提案もいただき気持ち良く応対していただけました。狭い箇所にある木の根は抜けないとの事でしたがこれについても今後の提案をいただき満足です。

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契約前に現場に何度も足を運んで頂き、要望を汲み取り親身になってプランを作ってくださいました。イメージを伝えただけですぐに具体的にご提案いただき、こちらの思いを否定することもなく実現に向けた建設的なお話が出来、非常に紳士的な対応をしていただきました。また、ちょっとした質問などにもすぐにご対応いただいて安心してお任せできました。職人さんにも現場で臨機応変に色々とご対応いただきまして、素晴らしい外構が出来上がり、大変満足しています。

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ウッドデッキと屋根、玄関外構、タイルデッキと、それぞれ違う時期で4度目の利用(エクスショップ含めて)ですが、いずれも希望通りの施工をしていただけています。 今回は、夏の大型台風のせいでフェンスが倒壊してしまい、以前からお世話になっていた施工スタッフさんに直接連絡をして取り急ぎ見てもらい、その後、こちらの商品で見積もっていただきました。 10月下旬に見積もりし、ほぼそのままの内容で決まりましたが、やはり台風の影響もあって施工担当さんも忙しく、最終的な着工は約2か月後となりました。 それまではロープで倒壊しかかったフェンスを固定して何とか凌いでいたので不安な状態で待ち続けていましたが、壊れた古いフェンスの撤去、新規フェンスの設置施工までわずか2日で完了し、心配事は年を越さずに済みました。 道路からの目隠しのためだけと割り切って、コストを抑えることを優先していたので、それほど期待はしていませんでしたが、程よい高さと隙間で圧迫感もなく、今までよりもスリムな設置位置で、デッドスペースもなくなったため、結果的にはとても良かったと思います。

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プラン決定までの対応とデザイン、仕上がりには満足しています。ただ、着工までかなり時間がかかったこと、日程がなかなか決まらなかったこと、また追加や変更について迅速に対応いただけなかったり、追加工事の見積り額が高額だったことが少し残念です。