お客様の声（口コミ・レビュー）
ガーデンプラスでは、ご利用いただいたお客様の多くの口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。ガーデンプラスの評判を正確にご評価いただくため、お喜びいただけた内容だけでなく、お叱りの内容まで掲載し、また、いただいたすべてのレビューに対して弊社のコメントを返させていただいております。今後も「近所で評判のガーデンプラス」を目指し、これからもガーデンプラスはお客様の声を大切にし、一人でも多くのお客様からお喜びの声をいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
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神奈川県相模原市南区 K.Y.様
No.21645私たちに寄り添った対応をしてくださり、大変感謝しています。
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外構工事という初めての大きい買い物をするにあたって「業者選びを失敗したくない!」の一心で探していたため複数社お話を聞きましたが、 依頼側の希望を叶えられるような提案,ポイントを押さえた説明,インターロッキングなどの素材の特徴を分かりやすく説明など、ガーデンプラスが1番「お願いしたい、信頼できる」と思えた会社であったのが大きい理由です。私たちに寄り添った対応をしてくださり、大変感謝しています。 また外構工事については、家に住んでいる中での工事でしたが、私たちが出入りしやすいように動線を確保してくれ、困らないようにしてくださいました。顔を合わせたときにも必ず笑顔で挨拶してくれる点や、今日はどんな工事をするのか教えてくれるなど、とても優しい工事担当の方で大変安心しました。工事が終わり、いらっしゃらないことが少し寂しく感じるぐらいです笑 最後に、新築に合うような外構が完成し大満足です。 窓口・工事担当の方には感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。
愛知県安城市 J.I.様
No.20424売上利益だけにとらわれずに柔軟に対応する姿勢がとても心地よかったです。
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両親から引き継いだ土地に新築平屋を建てる際に利用させていただきました。 のどかな地方なので建物に対して土地が広く、雑草や虫の問題は出ないように土間コンをかなり広い面積を施工する必要があり、ハウスメーカーから紹介を受けた数社の見積もりを取りましたがいずれも予算オーバーでした。 インターネットでガーデンプラスさんに見積もりを依頼したところ、かなりお得な見積もりを出していただきましたのでお願いをしました。 打ち合わせの流れは「まずは大まかな部分を決めて、それから細かい部分を詰める」というわかりやすいものでした。 例としては「シンボルツリーを植えたい」と要望を出したところ、おおよその場所や樹種を提案いただき見積もりもいただきました。 その後、樹種と予算で迷っていたところ施主支給の提案をいただき、樹は自分たちでホームセンターや園芸店を回って気に入ったものを購入し、植えていただきました。 生き物なので素人が用意したものが上手く育つか心配でしたが、今のところ元気に風に揺れております。 この流れのように終始、売上利益だけにとらわれずに柔軟に対応する姿勢がとても心地よく、ガーデンプラスさんでお願いして一番良かった部分です。 施工については外国人の方が数名で作業をされていましたが、日本語でのコミュニケーションも問題なく、現場は清潔に保たれており、仕上がりもキレイなものでした。 作業期間中に雨水枡の蓋を割ってしまう事故もありましたが、すぐに新品に交換していただきましたので、この対応も良かったと思います。 住み始めて数ヶ月経ちましたが、もちろん土間コンに水たまりが出来たりすることもなく、防草シートがしっかり敷かれている砂利部分から雑草が生い茂ることもないので満足しております。 今後、防草シートの寿命やセンサーライトの増設などを検討しておりますのでまたお世話になりたいと思っております。 この度は本当にありがとうございました。
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