お客様の声（口コミ・レビュー）
ガーデンプラスでは、ご利用いただいたお客様の多くの口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。ガーデンプラスの評判を正確にご評価いただくため、お喜びいただけた内容だけでなく、お叱りの内容まで掲載し、また、いただいたすべてのレビューに対して弊社のコメントを返させていただいております。今後も「近所で評判のガーデンプラス」を目指し、これからもガーデンプラスはお客様の声を大切にし、一人でも多くのお客様からお喜びの声をいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
評判 お客様の口コミ・レビューを見る（お子様がプールで遊べるお庭・ブロック塀・ポーチ・花壇）
愛知県江南市 K.I.様
No.19651これからの季節、特にプールやBBQが今から楽しみで仕方ありません。
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既存の庭は、天然芝で下から雑草が生えており、タイルは砂や石が乗ってヒビ割れた状態でした。上の子どもが小学生になったので、『広々とした綺麗な空間を活用したい』と思ったのが、依頼したきっかけでした。 最初の打ち合わせの時に、とにかくたくさん要望を出したのですが、丁寧に聞き取りしてくださいました。また、次回の打ち合わせでは、イメージしやすいようにカタログのコピーを見せていただき、とても分かりやすかったです。メールの対応でも、細かく丁寧に、不安な箇所についても何度も分かりやすく教えてくださいました。とても感謝しています。 実際に工事が始まるまでは、雨の日が続いた事もあり、不安でいっぱいでした。ですが、晴れの日を選んでくださり、途中雨が降る事もなく、無事に外構工事が完成しました。暑い中、一生懸命頑張って作業をしてくださった職人さんには、感謝の一言しかありません。 外構工事が完成した翌日、さっそく我が子はサッカーやバドミントンをして楽しんでいました。まだ、ロックガーデンの植栽や、花壇での家庭菜園が残っているので、ゆっくり楽しみながら家族で築き上げていきたいと思います。これからの季節、特にプールやBBQが今から楽しみで仕方ありません。 今回のご縁に感謝です。大変お世話になり、ありがとうございました。また、機会がありましたらぜひよろしくお願い致します。
奈良県奈良市 M.Y.様
No.21362補修対応や施工についても非常に満足度が高かったです。
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今回、プランニングからはじまりタイルデッキと人工芝、物置の施工をお願いしました。プランニングを担当いただいた方は対応も良く、親身になってお話を聞いてくれました。また、現場の取りまとめの方も丁寧に連絡をいただき、施工を進めていただくことができました。 最終的には価格、プラン、タイルデッキと物置については仕上がりもよく満足(星5)しておりますが、最後にひいた人工芝の施工方法には納得がいかず大変残念です(星1)。 購入した人工芝の取扱説明書とも異なり、人工芝のミミが切られておらず、また部分的に繋ぎ目も重なった状態でひかれ、片側が浮き上がったような繋ぎ目になっており大変残念です。 この件については、対応していただけるとのことなので、どこまで対応していただけるかは今後のこととなりますが、適切にご対応いただけることを願っています。 (補修後) アンケートにて人工芝の件に触れさせていただきましたが、補修対応や施工について非常に満足度の高いものでしたので、☆5とさせていただきます。
