お客様の声（口コミ・レビュー）
ガーデンプラスでは、ご利用いただいたお客様の多くの口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。ガーデンプラスの評判を正確にご評価いただくため、お喜びいただけた内容だけでなく、お叱りの内容まで掲載し、また、いただいたすべてのレビューに対して弊社のコメントを返させていただいております。今後も「近所で評判のガーデンプラス」を目指し、これからもガーデンプラスはお客様の声を大切にし、一人でも多くのお客様からお喜びの声をいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
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和歌山県紀の川市 R.S.様
No.20796機械的な施工ではなく、人情味溢れる施工をしていただいたと思っています。
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値段はもちろん、社長のお人柄に惹かれ、ガーデンプラスを選びました。うちは優柔不断で、一つ一つを決めるのにすごく時間がかかったのですが、その度に何種類も見本を見せてくれたり、プロとしての知見を話してくれたり、何度も打ち合わせしてくださり、納得して進めることができました。実際の作業では、社長をはじめ、作業員のお兄さんたちが、いつも丁寧・迅速に応対してくださり、安心して任せることができました。子どもにも優しく接してくれ、息子たちは作業に来てくれるのを毎日楽しみにしていました。仕上がりも綺麗で、大満足です。気になるところがあればすぐ直してくださると言っていただき、アフターフォローが手厚いところも、選んで良かったと思う一つです。機械的な施工ではなく、人情味溢れる施工をしていただいたと思っています。契約や支払いのやり取りは、全てWeb上でできたのも、共働きの我が家にとっては大変ありがたかったです。
大阪府高槻市 A.Y.様
No.20578柔軟にご対応いただきまして本当にありがとうございました!
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正直なところ、エクステリア関連商品の多さから、短時間で担当プランナーと本部スタッフだけで、100点出せることは極めて難しいです。 施主さんとしても、ある程度の勉強と自分なりの工夫も必要かなと覚悟して、門柱と手摺の選定できましたが、伝え漏れた部分はやはりありました。(反省点) ①門柱のインターホンの位置は右のつもりでしたが、最終仕様決定時、曖昧な表現でメール送信しました。対策、高機能のインターホンを買い替えすることに、苦笑 ②手摺の高さはT80のままで、身長180CMの自分にとっては、あんま無意味です。苦笑(自分はあんまつかわないから、まぁ、いいかと) 完璧はないので、以上の反省点を踏まえて今後同じミスにならないようにします。 と色々書いていながら、家族の観点(子供、家内)、外観の観点は100点です。 また、あらためて、担当プランナーに 施工中も色々ありましたが、めげずに柔軟にご対応いただきまして本当にありがとうございました!
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