お客様の声（口コミ・レビュー）
ガーデンプラスでは、ご利用いただいたお客様の多くの口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。ガーデンプラスの評判を正確にご評価いただくため、お喜びいただけた内容だけでなく、お叱りの内容まで掲載し、また、いただいたすべてのレビューに対して弊社のコメントを返させていただいております。今後も「近所で評判のガーデンプラス」を目指し、これからもガーデンプラスはお客様の声を大切にし、一人でも多くのお客様からお喜びの声をいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
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神奈川県大和市 N.I.様
No.22274総じて、非常に満足しております。
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契約前までの対応については、プランナーの提案、本部対応など、良かったと思います。 また、実際の施工についても仕上がりに満足しております。 1). 庭側のフェンス 目線を遮る目的でのフェンス設置でしたが、高さについては検討課題でした。 これについて、事前の打合せでフェンスの高さについてのアドバイスもあり、施工面も含めて想像以上に満足度の高い仕上がりとなりました。 2). 玄関前、郵便ポストなど 一番にポーチが狭いことに以前から不満がありました。 このため、現状のポーチを拡張する必要があったのですが、前のポーチと新しく施工いただいた部分で違和感がなく繋がり、これも非常に満足のいく結果となりました。 一点だけ、これは私の勘違いだったのですが、ポストについて「右開き」と言うのが逆の意味でとらえており、逆の仕様となってしまったのは唯一、残念な点でした。(大した問題ではないのですが...。) 総じて、非常に満足しております。
愛知県安城市 J.I.様
No.20424売上利益だけにとらわれずに柔軟に対応する姿勢がとても心地よかったです。
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両親から引き継いだ土地に新築平屋を建てる際に利用させていただきました。 のどかな地方なので建物に対して土地が広く、雑草や虫の問題は出ないように土間コンをかなり広い面積を施工する必要があり、ハウスメーカーから紹介を受けた数社の見積もりを取りましたがいずれも予算オーバーでした。 インターネットでガーデンプラスさんに見積もりを依頼したところ、かなりお得な見積もりを出していただきましたのでお願いをしました。 打ち合わせの流れは「まずは大まかな部分を決めて、それから細かい部分を詰める」というわかりやすいものでした。 例としては「シンボルツリーを植えたい」と要望を出したところ、おおよその場所や樹種を提案いただき見積もりもいただきました。 その後、樹種と予算で迷っていたところ施主支給の提案をいただき、樹は自分たちでホームセンターや園芸店を回って気に入ったものを購入し、植えていただきました。 生き物なので素人が用意したものが上手く育つか心配でしたが、今のところ元気に風に揺れております。 この流れのように終始、売上利益だけにとらわれずに柔軟に対応する姿勢がとても心地よく、ガーデンプラスさんでお願いして一番良かった部分です。 施工については外国人の方が数名で作業をされていましたが、日本語でのコミュニケーションも問題なく、現場は清潔に保たれており、仕上がりもキレイなものでした。 作業期間中に雨水枡の蓋を割ってしまう事故もありましたが、すぐに新品に交換していただきましたので、この対応も良かったと思います。 住み始めて数ヶ月経ちましたが、もちろん土間コンに水たまりが出来たりすることもなく、防草シートがしっかり敷かれている砂利部分から雑草が生い茂ることもないので満足しております。 今後、防草シートの寿命やセンサーライトの増設などを検討しておりますのでまたお世話になりたいと思っております。 この度は本当にありがとうございました。
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