ガーデンルーム設置工事他

No. 0687

2012年4月施工 / とうきょうとせたがやく東京都世田谷区　U.S様邸

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No.0687 ガーデンルーム設置工事他[施工後]

施工場所	ガーデンルーム

施工ポイント

施工ポイント１

目隠しフェンス:TOEX シャレオRP型フェンス (隣地境界部分)

施工ポイント２

バルコニー屋根:トステムライザーテラスⅡF型

施工ポイント３

門扉:三協立山アルミニューカムフィ1型

この施工について

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お客様の声・口コミ

ウッドデッキとサンルームの初回工事完了時の仕上りが雑であった。(締付け金具の付け忘れ、ウッドデッキの隙間間隔の不揃い、ウッドデッキ束石及び防草シートの雨水枡の避け忘れ等)また、雨天による予備日を取っていたにも関わらず、搬入部材の納入遅延により、工事日程も当初予定の3月31日中から4月3日の午前中(丸2日半)まで遅れたことが、満足度においては、若干のマイナスポイントになったと思われます。今後、工事の仕上りチェック及び日程管理の精度改善が、貴社の顧客満足度向上に繋がると思います。全体的な感想としては、工事担当さんの提案力、対応力、並びに最終的な仕上りには満足しています。ありがとうございました。また、何かあればお声掛けしますので、その節はよろしくお願いいたします。

参考になった

ガーデンプラスより

この度はガーデンプラスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。仕上がり内容・施工完了の遅延など、施工につきまして大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。ご指摘頂きました通り、完成後の確認や日程管理を徹底し、今後このようなことが無いよう、改善に努めて参ります。次回もお声掛け頂けるとのお言葉、大変有難く存じます。その際は、全てのご対応にご満足頂けますよう日々精進して参ります。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。今後ともガーデンプラスをよろしくお願い申し上げます。