お客様の声（口コミ・レビュー）
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兵庫県の評判 お客様の口コミ・レビューを見る（フェンス・土留め・工事費用50万円まで）
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兵庫県神戸市北区 M.O.様
No.20851気になっていた所がきれいになって、今は、ほっとしています。
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たくさん経験したわけではないので、あくまでも個人の意見ですが、ガーデンプラスさんは、お忙しいのか、テンポが遅いように感じました。せめて、次はいつ、工事はいつから、といったことに見通しが持てるよう、連絡が欲しかったです。提案いただいたシミュレーションのデザイン画は、出来上がりがイメージできて、とてもありがたかったです。ただ、表から見たものだけでしたので、表は木調だけど裏は黒といったことが分かりませんでした。私が自分でカタログをメーカーから取り寄せ、裏が黒い事を知りました。あのまま注文していたら、部屋の中から黒いフェンスを見ることになっていました。あまりないケースなのかもしれませんが、いろんな提案をプロの方からして欲しかったです。また、上と下の間に隙間があるということも、工事が終わった時に分かり、びっくりしました。後日、隙間をふさいでいただきましたが、ハラハラしました。担当の方は、誠実に対応していただきました。こちらの期限に間に合わせてもらって助かりました。が、工事が8時半からと聞いていたのに9時過ぎに業者が来られたり、こちらから何度か電話して次のことを確認したり、といったことがありました。連絡はこまめに早くして欲しかったです。色々ありましたが、気になっていた所がきれいになって、今は、ほっとしています。
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