お客様の声（口コミ・レビュー）
ガーデンプラスでは、ご利用いただいたお客様の多くの口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。ガーデンプラスの評判を正確にご評価いただくため、お喜びいただけた内容だけでなく、お叱りの内容まで掲載し、また、いただいたすべてのレビューに対して弊社のコメントを返させていただいております。今後も「近所で評判のガーデンプラス」を目指し、これからもガーデンプラスはお客様の声を大切にし、一人でも多くのお客様からお喜びの声をいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
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東京都町田市 Ｔ.Ｔ様
No.4999建て直しに伴い外構工事屋を探していました。ハウスメーカーから紹介されたお店は予算オーバ...
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建て直しに伴い外構工事屋を探していました。 ハウスメーカーから紹介されたお店は予算オーバーであったので、たまたま折込広告に入っていたチラシを見て、近くの駅前で出張相談会があることを知り、ふらっと出かけたのがきっかけ。 外構のテーマは、わんこが脱走しない仕組み。オープン外構ではなく、クローズドにする必要があるということを打ち合わせの際に伝えて、プランを考えてもらいました。 当初は、バルコニー、デッキ、カーポート、玄関周り、駐車場の土間工事を予定していましたが。内容でしたが、結果的にはブロック塀の建て増し・フェンスの設置、防草シートと砂利の敷設までお願いしました。 工事期間は、8月～9月にかけては天候不順であったこともあり、約1か月程度。バルコニー・ウッドデッキを先に工事してもらい、入居後に玄関・土間工事としました。玄関・土間工事の職人さんはとても良い方でした。特に、駐車場の土間コンクリートにアクセントとして「わんこの足型」をお願いし、さらに、急きょ好きなキャラクターも作ってもらうようにお願いをしましたが、職人さんは快く引き受けていただきました。 好きなキャラクターは手持ちのクッションの図柄をベースに両面テープで用意していただいた石を段ボールに貼り付けてお渡ししましたが、結果的には、コンクリートを打った後、ひとつひとつ、手作業でクッションを見ながら配置をしてもらうこととなり、さぞかしめんどくさかっただろうと思います。 おかげさまで、かわいいキャラクターの顔が出来上がり、娘も大喜びです。石ひとつひとつ、形が違うので、なるべく足型に見えるような形を探し、足型を作っていくのも楽しかったです。 追加工事となった、ブロック塀とフェンスの設置に関しては、隣人との間で高さを巡って問題が発生し、工事内容を変更することになりましたが、内容を伝えたところ、適切な対案を出してもらえたほか、工事の変更への対応もスムーズでした。 それ以外にも、表札のデザインもぎりぎりまで悩むことになりましたが、大丈夫ですよ。の一言とともに、気長に待っていただき大変ありがたかったです。 職人さん、担当の方ともに気さくでなんでも相談できて、安心感がありました。また何か手を入れることがあれば、真っ先にお声掛けさせていただきます。
東京都杉並区 M.K.様
No.5189トータルで安く仕上がりそうでしたので発注させていただきました。
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建売で購入した新居の外構工事を検討している中でトータルで安く仕上がりそうでしたので発注させていただきました。 台風や長雨の影響で日程がかなりずれ込みましたが、その分進捗に合わせて工事の内容をじっくり考えることができたようにも思います。 夫婦ともに平日の昼間はもちろん土日も不在のことが多く、施行のあとでの微調整や相談のお願いを度々してしまい面倒な客だったかと思いますが、その都度丁寧に相談に乗ってくださり大変感謝しております。また、芝生や立水栓など、カタログになかったものも探して取り寄せて工事してくださりました。 概ね希望通りに仕上げていただき、おかげ様で自分たちの新居を持てたという実感を改めて強く持つことができました。 要望をあげるとするなら、もう少し工事の予定や進捗状況を教えてもらえるとありがたかったです。天候のせいや我々の都合に合わせていただいたこともあり日程がズレズレになってしまいましたが、全体の工程の予定、当日にどのような工事をやってくださったのか、次回はどこに手を付けてくださる予定のかなど、簡単な内容でいいのでお知らせいただければと思いました。
