お客様の声（口コミ・レビュー）
ガーデンプラスでは、ご利用いただいたお客様の多くの口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。ガーデンプラスの評判を正確にご評価いただくため、お喜びいただけた内容だけでなく、お叱りの内容まで掲載し、また、いただいたすべてのレビューに対して弊社のコメントを返させていただいております。今後も「近所で評判のガーデンプラス」を目指し、これからもガーデンプラスはお客様の声を大切にし、一人でも多くのお客様からお喜びの声をいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
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神奈川県横浜市緑区 S.N.様
No.21831特に外構のデザインが素晴らしいと感じています。
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経過について、私の土地に婿が新築を建てるためハウスメーカーに見積もりを依頼しました。ところが思ったよりも金額が高かったのです。そこでハウスメーカーには家の新築を依頼しました。私が外構を断ると家族から多少の反対もありました。ガーデンプラスをアプリで探して、外構の全てをお願いすることを決めました。御社に出向くと小川店長に会いました。何度も検討を重ねて私の考えを理解していただき、見積も納得する金額でした。例えば駐車場ではコンクリートの洗い出しを、また丸い汚水桝を隠すには四角い桝があると小川店長から提案していただきました。暑い所を小川店長、施工スタッフと石井さんに作業していただき、心より御礼申し上げます。特に外構のデザインが素晴らしいと感じています。本社の皆さまにお世話になりました。御社に対して心よりの感謝と益々発展されますように願っております。
千葉県柏市 T.I.様
No.15524施工内容については施工士様に丁寧にやっていただいた印象があります。
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今回ガーデンプラス様にて施工をお願いしましたが、商品についてカーゲートとフェンスは縦格子の為、門扉も縦格子を希望したが、横格子のタイプが来てしまいました。発注前の仕様確認不足が原因ですが、再発防止でカタログの商品イラストが両方載っている場合には発注する型式とイラストを色分けするなどわかりやすくしていただきたいです。施工内容については施工士様に丁寧にやっていただいた印象があります。しかしフェンス設置については施工時に現場立会ができなかった為、調査時、発注前に打ち合わせした内容が上手く反映されなかったが施工士様に希望を伝え出来る限り対応していただき感謝しています。担当者については主にメールでのやり取りでしたが見積依頼から施工後の対応まできめ細やかに対応していただき感謝しています。ありがとうございました。
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