お客様の声（口コミ・レビュー）
ガーデンプラスでは、ご利用いただいたお客様の多くの口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。ガーデンプラスの評判を正確にご評価いただくため、お喜びいただけた内容だけでなく、お叱りの内容まで掲載し、また、いただいたすべてのレビューに対して弊社のコメントを返させていただいております。今後も「近所で評判のガーデンプラス」を目指し、これからもガーデンプラスはお客様の声を大切にし、一人でも多くのお客様からお喜びの声をいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
評判 お客様の口コミ・レビューを見る（テラス囲い・乱形石・境界・目隠しフェンス）
神奈川県横浜市港北区 R.O.様
No.22404仕事に対する熱意とセンス、スキルが伝わってきました。
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外構工事に関してWEB上には色々な口コミもありますが、初めて外構工事を頼んだ結果、感じたのは、価格面や、業者もそうですが、どれだけ営業の方と話が合うか、信頼できるかというところと、工事を発注する職人さんのスキル、センス、人間性?が、いいかに尽きると感じました。 営業の方と馬が合わないのは問題外で、自分がイメージする外構デザインや機能性がおそらく実現できない(職人さんにも、その想いが伝わらない)と思います。また、職人さんのお仕事と数週間に及ぶ仕事の中でお話をしてると、仕事に対する熱意とセンス、スキルが伝わってきました。 今回、担当していただいた営業の方は、こちらの希望を真摯に聞いていただき、正直ベースでの実現可能性や経済面、メリット、デメリットを伝えていただき、こちらに判断の材料をたくさん提供してくれました。また、材料や施工についても詳しく、終始信頼ができました。 ということで、少しイメージよりは価格は上がりましたが、8回近い打ち合わせにも付き合っていただき、デザインの段階で、自分のわがままな細かい希望通りの満足行くものができました。 また、施工中も何度も現場に足を運び職人さんと打ち合わせしている風景も何度も見て、言い方が悪いですが投げっぱなしではないんだなと更に安心しました。 職人さんも、直接色んな話を聞いていただき、デザインや配置の微修正などにも、たくさん対応してもらいました。 結果もイメージ通りのデザインで、これから自分でも植栽を植えて、外構と家を更に引き立たせていくのが楽しみになっています。 職人さんは残念ながら自分で選ぶことはできないかもしれないですが、営業の方が信頼できれば、しっかりした職人さんに発注してくれると思います。
熊本県熊本市西区 K.K.様
No.20791今後、新たに外構工事を検討する場合にも、同施工店に相談したいと思っている。
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【感想】 こちらの希望に沿って、適切なエクステリア商品を複数ご提案いただいた。その際、メーカーカタログだけではなく、過去の施工事例の写真や、イメージパースも併せて見せていただいたので、具体的にイメージしやすかった。 【担当者の対応】 担当者の返答が迅速かつ丁寧だった。打ち合わせの日程調整や、見積もり依頼など迅速に対応していただいた。見積もりについても、複数商品をお願いするなど、担当者にはお手数をお掛けしたが、一つひとつ丁寧に対応していただいた。 【満足度】 外構工事について、ガーデンプラスおよび担当施工店に対応いただき、とても満足している。今後、新たに外構工事を検討する場合にも、同施工店に相談したいと思っている。
和歌山県紀の川市 R.S.様
No.20796機械的な施工ではなく、人情味溢れる施工をしていただいたと思っています。
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値段はもちろん、社長のお人柄に惹かれ、ガーデンプラスを選びました。うちは優柔不断で、一つ一つを決めるのにすごく時間がかかったのですが、その度に何種類も見本を見せてくれたり、プロとしての知見を話してくれたり、何度も打ち合わせしてくださり、納得して進めることができました。実際の作業では、社長をはじめ、作業員のお兄さんたちが、いつも丁寧・迅速に応対してくださり、安心して任せることができました。子どもにも優しく接してくれ、息子たちは作業に来てくれるのを毎日楽しみにしていました。仕上がりも綺麗で、大満足です。気になるところがあればすぐ直してくださると言っていただき、アフターフォローが手厚いところも、選んで良かったと思う一つです。機械的な施工ではなく、人情味溢れる施工をしていただいたと思っています。契約や支払いのやり取りは、全てWeb上でできたのも、共働きの我が家にとっては大変ありがたかったです。
