お客様の声（口コミ・レビュー）
ガーデンプラスでは、ご利用いただいたお客様の多くの口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。ガーデンプラスの評判を正確にご評価いただくため、お喜びいただけた内容だけでなく、お叱りの内容まで掲載し、また、いただいたすべてのレビューに対して弊社のコメントを返させていただいております。今後も「近所で評判のガーデンプラス」を目指し、これからもガーデンプラスはお客様の声を大切にし、一人でも多くのお客様からお喜びの声をいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
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神奈川県横浜市保土ケ谷区 J.S.様
No.19300予算内で可能なプランを提案してくださったのが決め手となりました。
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外構リフォームに際し、専門業者に直接相談したいと思い、ガーデンプラスさんを訪ねました。当初は希望商品と予算が合いただなかったのですが、打ち合わせの中で私達の要望を汲み取って頂き、予算内で可能なプランを提案してくださったのが決め手となりました。また、クオリティの高いパースで完成イメージができたのも大変良かったです。 施工現場では、職人さんのお人柄が良く、安心してお任せすることができました。寒い時期ではありましたが、スケジュール通りに進み、パースとほぼ同じ仕上がりで満足しております。 営業・施工担当者、その他関係者の皆さまのお陰で無事に終わりましたこと、感謝いたします。ありがとうございました。
愛知県稲沢市 S.S.様
No.21954施工については大変満足しています。
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(1期工事)これはどの施工会社でも同じかと思いますが、カタログでしか見ることができずに注文をしたので、柱の太さや間隔など、イメージ通りにできるか少し不安でしたが、間隔については施工当日に丁寧にこちらの要望を聞いてくださり、かつ完成後のイメージをもちながらアドバイスをいただけたので、大変満足いくものになりました。 (2期工事)二度目の利用です。施工担当の方はとても親切、丁寧で、作業も早く、安心してお願いできました。こちらの質問に対してしっかり調べて答えてくださったり、疑問点はきちんと確認して連絡をくださったりと、親身になって対応してくださいます。(施工担当者は地域によって違うので、あくまでもこの地域は、という意見です) 本部の対応は、個人の感想ですがあまりよくありません。レスポンスが遅かったり、本部内での情報共有があまりできていなかったりと、真摯な対応とは言えないと思います。担当してくださった方だけが、ということではなく、会社全体のことだと思います。 施工については大変満足しています。
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