台風等の強風で、屋根パネルや本体に破損が見られる場合、以下の手順で復旧を行ってください。
安全が確保できるまで、確認作業は控える
天候が落ち着き、周りの安全が確保できるまで近づかず、安全が十分に確認できましたら、被害状況の確認を行います。
特に強い風が吹いている状態で破損個所に近づくと、思わぬ怪我を招く恐れがあります。
製品自体の破損状況の確認、場合によっては修理依頼を行う
天候が落ち着き、周囲の安全が確認出来た後は、部材の曲がりや変形、パネルのはがれ、ネジやボルトのゆるみがないかの確認をします。
また後述する火災保険の申請を検討される際や、修理業者へ依頼される際は、写真を撮っておくことをおすすめします。
ご依頼する際には、対象商品の型番や、契約番号(ガーデンプラスにご依頼をいただいたお客様は「お客様番号」)をお伝えいただけましたら、スムーズにご案内することができます。
火災保険の適用の有無を確認する
自然災害による破損の場合、火災保険が適用される場合があります。
申請には、被害状況が分かるお写真や、修理業者の見積りが必要です。
火災保険を申請する場合は【火災保険の申請の流れ】をご確認ください。
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