お客様の声（口コミ・レビュー）
ガーデンプラスでは、ご利用いただいたお客様の多くの口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。ガーデンプラスの評判を正確にご評価いただくため、お喜びいただけた内容だけでなく、お叱りの内容まで掲載し、また、いただいたすべてのレビューに対して弊社のコメントを返させていただいております。今後も「近所で評判のガーデンプラス」を目指し、これからもガーデンプラスはお客様の声を大切にし、一人でも多くのお客様からお喜びの声をいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
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千葉県習志野市 N.Y.様
No.15676費用をはるかに超える満足を提供いただきました。
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住宅建設にあたり、必要な外構工事の業者様を選定する条件として、特に駐車場のシャッターゲートの設置は必須でした。当然、費用面も考慮しつつ、使い勝手とデザインのいい商品を提供、設置ができる業者様をインターネット情報で検索したところ、ガーデンプラス様にあたりました。メールやお電話での会話から始まりましたが、最初の現場調査、見積対応の担当の方のご対応でお任せできる確証を得ました。実際の施工経験や商品販売経験が豊富な方が現場調査、見積対応してくださり、知識のない施主にもわかりやすく商品説明、工事内容、スケジュールなど丁寧に説明してくださり、また施主の立場にたった問題点やその他の工事や商品の選択肢、オプション、必要項目につき、事前に漏れなくアドバイスしてくださり、後になって後悔することないよう最大限ご配慮いただきました。本当に信頼できると思いましたので、当初はシャッターゲートの工事だけをお願いするつもりでしたが、玄関周り、門扉、フェンスや物置の設置まで追加でお願いしました。また実際の施工してくださる工事担当の方々もとても懇切丁寧で感じよく、決められたスケジュールできちんとプロの仕事で美しく完璧に作業していただきました。出来上がりは本当に素晴らしく、多くをお任せして本当に大満足でした。また裏で支える本社の方々のメールや電話サポート対応も情報連携されて、きちんとしているので、気持ちよく、安心して会話ができました。インターネットを通じての工事でしたが、豊富ないい商品ラインアップ、わかりやすく信頼できるお客様本位の対応、そして優秀な工事、施工実績、など、費用をはるかに超える満足を提供される業者様でしたので、本当に皆様におすすめしたいと思います。
千葉県柏市 T.I.様
No.15524施工内容については施工士様に丁寧にやっていただいた印象があります。
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今回ガーデンプラス様にて施工をお願いしましたが、商品についてカーゲートとフェンスは縦格子の為、門扉も縦格子を希望したが、横格子のタイプが来てしまいました。発注前の仕様確認不足が原因ですが、再発防止でカタログの商品イラストが両方載っている場合には発注する型式とイラストを色分けするなどわかりやすくしていただきたいです。施工内容については施工士様に丁寧にやっていただいた印象があります。しかしフェンス設置については施工時に現場立会ができなかった為、調査時、発注前に打ち合わせした内容が上手く反映されなかったが施工士様に希望を伝え出来る限り対応していただき感謝しています。担当者については主にメールでのやり取りでしたが見積依頼から施工後の対応まできめ細やかに対応していただき感謝しています。ありがとうございました。
