お客様の声（口コミ・レビュー）
ガーデンプラスでは、ご利用いただいたお客様の多くの口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。ガーデンプラスの評判を正確にご評価いただくため、お喜びいただけた内容だけでなく、お叱りの内容まで掲載し、また、いただいたすべてのレビューに対して弊社のコメントを返させていただいております。今後も「近所で評判のガーデンプラス」を目指し、これからもガーデンプラスはお客様の声を大切にし、一人でも多くのお客様からお喜びの声をいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
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群馬県前橋市 T.H.様
No.22460担当プランナー様、本部スタッフ様ともに対応が迅速
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担当プランナー様、本部スタッフ様ともに対応が迅速で、見積りを依頼してから完成までがとても速かったです。年明けの工事開始だったため、3月までに仕上がればいいな、と考えていましたが、2月中旬までにはほぼ完成しました。 時間を置いての外構工事だったため、工事中は生活に支障が出るのでは?と心配していましたが、支障がないよう工程を検討していただき、特に困ることもなく過ごすことができました。 カーポートの設置と雑草対策が目的でしたが、依頼した時点では金銭面に不安がありました。しかし、担当プランナー様が現場を見ていろいろ提案してくださり、無事に叶えることができました。 春以降の雑草対策については、家を建てる前から心配していたことでしたので、解消されてほっとしています。
神奈川県横浜市港北区 R.O.様
No.22404仕事に対する熱意とセンス、スキルが伝わってきました。
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外構工事に関してWEB上には色々な口コミもありますが、初めて外構工事を頼んだ結果、感じたのは、価格面や、業者もそうですが、どれだけ営業の方と話が合うか、信頼できるかというところと、工事を発注する職人さんのスキル、センス、人間性?が、いいかに尽きると感じました。 営業の方と馬が合わないのは問題外で、自分がイメージする外構デザインや機能性がおそらく実現できない(職人さんにも、その想いが伝わらない)と思います。また、職人さんのお仕事と数週間に及ぶ仕事の中でお話をしてると、仕事に対する熱意とセンス、スキルが伝わってきました。 今回、担当していただいた営業の方は、こちらの希望を真摯に聞いていただき、正直ベースでの実現可能性や経済面、メリット、デメリットを伝えていただき、こちらに判断の材料をたくさん提供してくれました。また、材料や施工についても詳しく、終始信頼ができました。 ということで、少しイメージよりは価格は上がりましたが、8回近い打ち合わせにも付き合っていただき、デザインの段階で、自分のわがままな細かい希望通りの満足行くものができました。 また、施工中も何度も現場に足を運び職人さんと打ち合わせしている風景も何度も見て、言い方が悪いですが投げっぱなしではないんだなと更に安心しました。 職人さんも、直接色んな話を聞いていただき、デザインや配置の微修正などにも、たくさん対応してもらいました。 結果もイメージ通りのデザインで、これから自分でも植栽を植えて、外構と家を更に引き立たせていくのが楽しみになっています。 職人さんは残念ながら自分で選ぶことはできないかもしれないですが、営業の方が信頼できれば、しっかりした職人さんに発注してくれると思います。
