お客様の声（口コミ・レビュー）
ガーデンプラスでは、ご利用いただいたお客様の多くの口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。ガーデンプラスの評判を正確にご評価いただくため、お喜びいただけた内容だけでなく、お叱りの内容まで掲載し、また、いただいたすべてのレビューに対して弊社のコメントを返させていただいております。今後も「近所で評判のガーデンプラス」を目指し、これからもガーデンプラスはお客様の声を大切にし、一人でも多くのお客様からお喜びの声をいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
評判 お客様の口コミ・レビューを見る（ウッドデッキ・乱形石・外構リフォーム・物置）
兵庫県加東市 R.M.様
No.20267最終的にはすごく満足した仕上がりに仕上げてくれました。
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正直言います。 プランが出来上がるまでは担当者がとても親切な方で何度も変更を繰り返したが嫌な顔せず対応してくれました。 とても良かったです。 工事が始まりました。 素人の目から見ても、プランと違う部分、プロの技術なのか?という出来上がりが目立ちました。 そこでの満足度はゼロでした。 ただ、理由を説明すると、施工していただいた方もガーデンプラスの方も全てにけじめとして、やり直しをしてくれ最終的にはすごく満足した仕上がりに仕上げてくれました。 やり直したので時間は当初の予定よりかかりましたし、初めは不安がとても膨らみましたが、意見を伝えた時、ガーデンプラスの方も施工担当の方も、すぐに、やり直しで対応してくれました。 そこに信頼を僕は感じました。 小さな業者や保証のないところだとそういったところに不安を感じます。 なので、最終の仕上がり、初めは不安でもそれを払拭してくれるぐらいの対応だったので、星5にしました。 1番良いのは初めからミスなく最後まで完璧に仕上げることだとは思いますが、人間同士のカウンセリングや天候、ミスなどはあっても仕方ないことなので、その後の対応を、しっかりしてくれるなら、安心できると思います。 信頼が出来るので、また何かあった場合利用させていただきたいと思います。
京都府木津川市 I.S.様
No.18881ステキなお庭を作っていただき本当にありがとうございました。
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コロナ禍に新築建売住宅を購入しましたが、外構は引渡し時のまま手付かずで2年が経過しておりました。自宅ではネットで外構会社のサイトや個人の投稿を閲覧していましたが、1年前からムーミンキャラクターが登場するガーデンプラス様のサイトがとても気になっておりました。 今回、メーカー値上げが立て続けに発表された事を契機に本格的に情報収集、相談会参加を決め、値上がり前に発注いただけるところ、年内に完工いただける業者様に依頼しようと思いました。 初回相談会で、担当いただいた奈良北店・店長さんは、生活上の困り事、好みの話、こうなったらいいなぁという願望をヒアリングしてくださり、それをプラン担当者様に上手く伝えてくださったようで、はじめて提案いただいたパースを見せていただいた時には思わず興奮したのを覚えています。 ポストや表札は、元々大好きなムーミンのものをこちらで準備させていただきましたが、そうした要望も快く受け入れていただきました。 面談を重ねるたび、やっぱりこれを追加して欲しい!や、これは削除してください!など、何度も修正していただき、プラン完成まで随分振り回してしまった気がします。 デザインが気に入ったのもさながら、担当者様と私たちで一緒に作り上げていったという実感が得られた事、お値段も配慮頂けた事がガーデンプラス様に依頼する決め手になりました。 工事開始後は、作業担当社様をはじめ、数名の職人様にお世話になりましたが、みなさん感じの良い方で、丁寧に作業いただきましたし、作業終了後にはしっかり清掃していただきました。 存在感のある門壁、天然石を敷いてもらい、ライトを埋め込んでいただいた玄関アプローチ、ウッドデッキの段床に人工芝、デザイン性のあるカーポート、、、お気に入りポイントが沢山ありすぎて、休みの日は外で過ごす時間が増えました。暗くなって帰宅した際は、ライトが門壁を照らすのをみてほんわかしています。 愛犬は自宅にドッグランが出来たことがとっても嬉しかったようで、テケテケと走り回っています。愛犬の足跡を残していただけたモニュメント作りも大切な思い出になりました。 一期一会の出会いに感謝しております。ステキなお庭を作っていただき本当にありがとうございました。
