お客様の声（口コミ・レビュー）
ガーデンプラスでは、ご利用いただいたお客様の多くの口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。ガーデンプラスの評判を正確にご評価いただくため、お喜びいただけた内容だけでなく、お叱りの内容まで掲載し、また、いただいたすべてのレビューに対して弊社のコメントを返させていただいております。今後も「近所で評判のガーデンプラス」を目指し、これからもガーデンプラスはお客様の声を大切にし、一人でも多くのお客様からお喜びの声をいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
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岩手県岩手郡岩手町 K.O.様
No.13577担当者に恵まれ、大変満足しています。
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地元2社の見積もりをとり、どちらかに決めようと思いながらネット検索をしているうちに、「お庭のエクステリア外構工事を激安でご提案、外構工事のガーデンプラス」の広告に目が留まりました。施工実績の多さ、お客様の満足度、担当店舗の近さ、幅広い分割払いの設定、激安の施工、どれをとっても魅力的でしたので、早速無料見積もりをお願いしました。 現場調査には担当施工店の社長さんに直接来ていただきました。施工実績が多数ある社長さんとの会話からは確たる技術の自信を感じ取ることができました。営業窓口担当の方とは、電話またはメールでのやり取りでしたが、私からの細かい要望にも真摯に応えていただき、何度も何度も見積書を作成していただきました。3社の中からガーデンプラスさんを選んだのは、担当施工店の社長さんにも営業窓口担当の方にも信頼感がもてたからです。 ガーデンプラスさんに決めた後も、営業担当の方とはメールでの図面のやり取りで微調整を図っていきましたが、終始「本社を選んでいただいた感謝の気もち」が感じ取られ、「可能な限りの低コスト」を提案していただきました。 実際の施工も、確かで高い技術力をもった基礎造り、倉庫・ウッドデッキ組立担当者2名の礼儀正しい職人さんに、朝早くから夕方まで丁寧かつ時間いっぱい作業していただき、瞬く間に施工が終了しました。元々、宅地に若干の高低差があったため、アスファルト施工した部分としない部分の段差を砂利でスロープにしてくれたり、倉庫の繋ぎ目をコーキングしてくれたりと、特にお願いした訳ではありませんが、細かい所まで気を配って施工していただきました。 総じて、ガーデンプラスさんを選んで大正解でした。正直、「お客さんの満足度」とか「激安施工」という面には半信半疑でしたが、実際に自分がお願いしてみて本当だということが分かりました。他の2社に見積もりをお願いして、「外構工事は高いもの」と覚悟していましたが、ガーデンプラスさんでは、こちらが心配してしまうぐらいの「値引き・低価格」を示していただきました。上記以外にも、社内の顧客の情報共有化が優れていること、外構ローンの審査がとてもスピーディだったことなど、満足な点が多々ありました。 私の場合ですが、営業窓口担当、担当施工店に恵まれ、思っていた以上の外構の仕上がりよさと低価格の実現に大変満足しています。今回は一部アスファルト施工でしたが、残りのアスファルト化のときもリピートをお願いしたいと思っています。満足度100%でした。本当にありがとうございました。
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