お客様の声（口コミ・レビュー）
ガーデンプラスでは、ご利用いただいたお客様の多くの口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。ガーデンプラスの評判を正確にご評価いただくため、お喜びいただけた内容だけでなく、お叱りの内容まで掲載し、また、いただいたすべてのレビューに対して弊社のコメントを返させていただいております。今後も「近所で評判のガーデンプラス」を目指し、これからもガーデンプラスはお客様の声を大切にし、一人でも多くのお客様からお喜びの声をいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
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京都府木津川市 I.S.様
No.18881ステキなお庭を作っていただき本当にありがとうございました。
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コロナ禍に新築建売住宅を購入しましたが、外構は引渡し時のまま手付かずで2年が経過しておりました。自宅ではネットで外構会社のサイトや個人の投稿を閲覧していましたが、1年前からムーミンキャラクターが登場するガーデンプラス様のサイトがとても気になっておりました。 今回、メーカー値上げが立て続けに発表された事を契機に本格的に情報収集、相談会参加を決め、値上がり前に発注いただけるところ、年内に完工いただける業者様に依頼しようと思いました。 初回相談会で、担当いただいた奈良北店・店長さんは、生活上の困り事、好みの話、こうなったらいいなぁという願望をヒアリングしてくださり、それをプラン担当者様に上手く伝えてくださったようで、はじめて提案いただいたパースを見せていただいた時には思わず興奮したのを覚えています。 ポストや表札は、元々大好きなムーミンのものをこちらで準備させていただきましたが、そうした要望も快く受け入れていただきました。 面談を重ねるたび、やっぱりこれを追加して欲しい!や、これは削除してください!など、何度も修正していただき、プラン完成まで随分振り回してしまった気がします。 デザインが気に入ったのもさながら、担当者様と私たちで一緒に作り上げていったという実感が得られた事、お値段も配慮頂けた事がガーデンプラス様に依頼する決め手になりました。 工事開始後は、作業担当社様をはじめ、数名の職人様にお世話になりましたが、みなさん感じの良い方で、丁寧に作業いただきましたし、作業終了後にはしっかり清掃していただきました。 存在感のある門壁、天然石を敷いてもらい、ライトを埋め込んでいただいた玄関アプローチ、ウッドデッキの段床に人工芝、デザイン性のあるカーポート、、、お気に入りポイントが沢山ありすぎて、休みの日は外で過ごす時間が増えました。暗くなって帰宅した際は、ライトが門壁を照らすのをみてほんわかしています。 愛犬は自宅にドッグランが出来たことがとっても嬉しかったようで、テケテケと走り回っています。愛犬の足跡を残していただけたモニュメント作りも大切な思い出になりました。 一期一会の出会いに感謝しております。ステキなお庭を作っていただき本当にありがとうございました。
埼玉県本庄市 S.W.様
No.13796工事の工程や作業も丁寧で、お値段以上の出来映えに非常に満足しています。
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5つの業者から見積りを取りましたが、デザイン性・価格共に満足のいく内容だったためガーデンプラスさんに決めました。現場調査にいらした工事担当者さんに要望(草むしりから解放されたい、犬が遊べる庭にしたい、BBQなんかもできたらいいな、等)を伝えたところ、とても素敵なプランをご提案いただきました。その後、ご提案いただいた図面に「もしこうしたらどうなりますか?いくらかかります?」と何度も確認させてもらい、最終的に図面&見積もりをversion7くらいまで作成していただいたのですが、工事担当者さんは嫌な顔一つせず、「どんどん素敵になっていきますね。」と言ってくださり。気持ちよく、納得のいく素敵なお庭が出来上がりました。 我が家には子供がいない為、ガーデンプラスさんが企画されているプラントプラン(お子様の数の記念樹をプレゼント)に該当しないと判明してガッカリしていたところ、工事担当者(施工業者)さんがシンボルツリーをプレゼントしてくださいました。他にもお値段との兼ね合いで諦めた部分についても「こんな感じで良かったらサービスで付けますよ」等々、いろいろな代替案やサービスを提案してくださり、「そこまでしちゃって大丈夫ですか?」と心配になるほどでした。水道のところに犬の足跡のマークもサービスで付けてくださり、すごく可愛くてココが一番のお気に入りです♪ 最初、工事作業のみなさんにワンコが吠えてしまったのですが、みなさん優しく話しかけたりナデナデしてくれて、途中からワンコもリラックスして工事を見守っていました。サービスだけじゃなく、工事の工程や作業も丁寧で、お値段以上の出来映えに非常に満足しています。
