お客様の声（口コミ・レビュー）
ガーデンプラスでは、ご利用いただいたお客様の多くの口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。ガーデンプラスの評判を正確にご評価いただくため、お喜びいただけた内容だけでなく、お叱りの内容まで掲載し、また、いただいたすべてのレビューに対して弊社のコメントを返させていただいております。今後も「近所で評判のガーデンプラス」を目指し、これからもガーデンプラスはお客様の声を大切にし、一人でも多くのお客様からお喜びの声をいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
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千葉県大網白里市 K.I.様
No.6984物置もテラス屋根も仕上がりは概ね満足しています。
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当方、タクボ物置Mr.ストックマンプラスアルファとLIXILのシュエット、カラーはクリエモカに吊り下げ物干しAセットを注文しました。 電話にて注文の確認の際、「吊り下げ物干しAセットカラーはホワイトですね?」と聞かれたので、「はい」と答えました。 そして施工日当日、物干しを取り付ける際、現物をみると、本体のクリエモカに物干しの色がどうみても合わないのです。 おかしいと思いよくよく確認すると、カタログに小さく「物干しの色は、本体色エクリュアイボリーはホワイト、本体色クリエカラーはオータムブラウンとなります。」と書いてありました。 担当者に電話して間違いではないかと調べてもらうと、当方がホワイトを指定したと言います。 見積りの明細にも吊り下げ物干しAセットと記載されているのみで色の表記はなく、カタログの物干し価格表にも色の種類がある旨の記載はなかったので、当方としては、物干しにカラーの違いがあるとはおもわず、上記注文確認の際のやり取りで「はい」と答えたのです。 本体色に合わせて物干しの色が決まっているということが分かっていれば、本体がクリエモカなのに敢えて物干しだけホワイトを指定なんかしません。 当方一番最初に見積りをお願いしてから本体はクリエモカを指定しています。その後何回も見積りをお願いして、吊り下げ物干しは最後の最後でつける事にしています。 当然ながら物干しの交換を依頼しました。 様々なメーカーの膨大な商材の詳細を把握する事は、はっきり言って無理だと思いますが、もう少し決め細かな提案、対応があれば良かったなと思います。 しかし、その後の迅速な対応で、予定していた施工期日までにオータムブラウン色の物干しが届き、無事施工完了しました。 施工に当たってくれた業者さんも良い方で、物置もテラス屋根も仕上がりは概ね満足しています。
岡山県総社市 T.O様
No.5856このたびは大変お世話になりました。施工前は、真砂土の庭で雨が降ると靴について砂が玄関に...
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このたびは大変お世話になりました。施工前は、真砂土の庭で雨が降ると靴について砂が玄関に入ることに加えて、子供が多いため家の中にも砂が入っていることが気になっておりました。また、雑草対策も気になったため相談いたしました。庭の奥に植木屋さんで一目ぼれしたしだれ桜としだれ紅葉を植えていただきました。また、アジサイなど季節ごとに咲く草木をアレンジしていただきました。季節を感じられる庭になりました。まだ、現在は、冬のためこれから芝生が生えてくるのが楽しみです。担当者さんや職人さんも気さくな方でいろいろと庭の手入れについて教えていただけました。ありがとうございました。
