【重要】ガーデンプラスとのメール送受信がエラーになるお客様へ

ガーデンプラスでは、お客様サービス向上のため、2021年12月下旬にメールシステムの変更を予定しております。

この変更に伴い、一部お客様について、ガーデンプラスとのメール送受信ができなくなる可能性がございます。

対象となるお客様

メールの送受信できなくなる恐れがあるのは、docomoまたはauのキャリアメールをご利用かつ、下記の様な形式のメールアドレスが該当します。

・@の直前やメールアドレスの先頭に .（ドット）がある

例）[email protected]
・@より前で .（ドット）を連続している

例）sam…[email protected]

このようなメールアドレスを利用されている場合は、以下の対応をお願いいたします。

メール送受信がエラーになる場合のご連絡方法、アドレスの変更方法

メール送受信ができない場合、ガーデンプラスサイトの「お問い合わせフォーム」にて、ご連絡ください。

また、送受信するメールアドレスを変される場合は、その旨を「お問い合わせフォーム」またはフリーダイヤル0120-694-028にてお知らせください。お客様情報を更新いたします。

ガーデンプラスのサイトは引き続きご利用いただけます

この度のメールサービス変更に伴い、一部お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解ご了承ください。

ガーデンプラスのサイトは、現在のままご利用いただけます。引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。