ガーデンプラスの全国スタッフ研修会のご報告
この秋、ガーデンプラスでは全国のスタッフ研修会を実施いたしました。研修会当日の様子をご紹介します。
ガーデンプラスでは家の外回り全体の工事を承っているため、お客様にエクステリア商品そのものをお買い上げいただくというより、ガーデンプラスのスタッフの「提案・プラン」をお買い上げいただくという要素が強いことが多いのが特徴です。そのため、ご提案時にはお客様の言葉に耳を傾け、お客様の想いやご要望を瞬時に察知し、ご満足いただくためにチーム一丸となってプランに取り組む姿勢が必要不可欠。そこでガーデンプラスでは、お客様のライフスタイルや住宅事情を考えた最適なプランを適切にご提案できるよう、デザイン力やお客様への提案力向上のための、定期的な研修会を実施しております。今回は九州・関西・関東の三都市圏で地域ごとに開催いたしました。当日は全国からたくさんのスタッフが集まり、会場は大盛況。研修会では、お客様の心をつかむ提案やヒアリング方法、専門の先生をお招きしてのデザインコンテスト、デザインと提案に関するグループワークの3つのテーマで進めていきました。
些細なことでも大歓迎!お気軽にお問い合わせください
お庭に関する事なら、ガーデンプラスへお任せください。ガーデンプラスは、全国で外構工事を手掛けるガーデンメーカーです。店舗でのご相談はもちろん、フォームやお電話からのお問い合わせも承っております。
記事に関してのご質問は、外構のプロスタッフがお答えいたします。
ガーデンプラスではこのような研修会を定期的に実施し、商品知識の取得や時代やライフスタイルの変化に合わせた提案が行えるようスタッフの教育に力を入れております。そんな弊社スタッフに、お客様のお悩みやご要望をお気軽にお問合せいただければ幸いです。
ガーデンプラス本部 担当:横田直哉
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